Como instalar y configurar RT y RTIR en Ubuntu Linux

La organización habla muy bien de tus procesos y una forma de poner orden es por medio de tickets, estos te servirán para dejar un rastro de cuando comenzó todo, quien se hizo cargo y como lo resolvieron. Hoy te mostrare como instalar y configurar RT (Request Tracker) y RTIR (Request Tracker for Incident Response) en un servidor Linux Ubuntu paso a paso.

RT y RTIT son productos de la compañia Best Practical Solutions en USA y brindan diferentes servicios en base a estos desde el 2001.

Requerimientos para instalar RT y RTIR en Linux Ubuntu

• Linux Ubuntu Server actualizado
• Apache2
• MariaDB
• Perl
• Conectividad a internet

Como instalar RT y RTIR en Ubuntu Server

Mariadb para RT y RTIR en Ubuntu Server

-Abrimos una consola e instalamos MariaDB y sus dependencias

sudo apt install mariadb-server mariadb-client libmysqlclient-dev

Apache2 para RT y RTIR en Ubuntu Server

-Instalamos Apache2 y dependencias

sudo apt install make apache2 libapache2-mod-fcgid libssl-dev libyaml-perl libgd-dev libgd-gd2-perl libgraphviz-perl

Perl para RT y RTIR en Ubuntu Server

-Instalamos módulos de perl necesitados para nuestra implementación. Debemos prestar atención de instalarlos todos o podemos tener errores después que no nos dejaran instalar RT. Mas abajo instalaremos de forma manual los que no se encuentran como deb

sudo apt install libwww-perl libcss-squish-perl libmodule-versions-report-perl libcatalyst-plugin-log-dispatch-perl libregexp-common-perl libuniversal-require-perl libtext-wrapper-perl  libtext-password-pronounceable-perl libtime-modules-perl liblist-moreutils-perl libscalar-util-numeric-perl libdatetime-locale-perl libtext-template-perl libhtml-scrubber-perl libcache-simple-timedexpiry-perl   liblocale-maketext-lexicon-perl libdigest-whirlpool-perl libregexp-common-net-cidr-perl libtext-quoted-perl libmime-tools-perl libdevel-globaldestruction-perl  liblocale-maketext-lexicon-perl libregexp-common-net-cidr-perl libdbix-searchbuilder-perl libdevel-stacktrace-perl libhtml-rewriteattributes-perl libgnupg-interface-perl libperlio-eol-perl libdata-ical-perl libtext-wikiformat-perl libhtml-mason-perl libapache-session-browseable-perl libcgi-psgi-perl libhtml-mason-psgihandler-perl  libcgi-emulate-psgi-perl libconvert-color-perl liblocale-maketext-fuzzy-perl libhtml-quoted-perl libdatetime-perl libnet-cidr-perl libregexp-ipv6-perl libregexp-common-email-address-perl libipc-run3-perl  libxml-rss-perl libconfig-json-perl starlet libgd-text-perl libgd-graph-perl libdatetime-format-natural-perl libhtml-formattext-withlinks-andtables-perl libcrypt-eksblowfish-perl libemail-address-list-perl libsymbol-global-name-perl libdate-extract-perl librole-basic-perl libjavascript-minifier-xs-perl libcss-minifier-xs-perl libnet-ip-perl libdata-guid-perl libdate-manip-perl libfile-which-perl libcrypt-ssleay-perl libstring-shellquote-perl libcrypt-x509-perl libdata-page-perl libtest-exception-perl libset-intspan-perl libhook-lexwrap-perl libnet-whois-ripe-perl

-Descargamos el módulo  Mozilla::CA

wget -c http://search.cpan.org/CPAN/authors/id/A/AB/ABH/Mozilla-CA-20160104.tar.gz

-Descomprimimos el archivo y entramos a su directorio

tar xzvf Mozilla-CA-20160104.tar.gz

cd Mozilla-CA-20160104/

-Compilamos e instalamos

perl Makefile.PL

make

sudo make install

cd

-Descargamos el módulo Data::Page::Pageset

wget -c http://search.cpan.org/CPAN/authors/id/C/CH/CHUNZI/Data-Page-Pageset-1.02.tar.gz

-Descomprimimos el archivo y entramos a su directorio

tar xzvf Data-Page-Pageset-1.02.tar.gz

cd Data-Page-Pageset-1.02

-Compilamos e instalamos

perl Makefile.PL

make

sudo make install

cd

-Descargamos el módulo Business::Hours

wget -c http://search.cpan.org/CPAN/authors/id/R/RU/RUZ/Business-Hours-0.12.tar.gz

-Descomprimimos y entramos a su directorio

tar xzvf Business-Hours-0.12.tar.gz

cd Business-Hours-0.12

-Compilamos e instalamos

perl Makefile.PL

make

sudo make install

cd

-Descargamos el módulo Parse::BooleanLogic

wget -c http://search.cpan.org/CPAN/authors/id/R/RU/RUZ/Parse-BooleanLogic-0.09.tar.gz

-Descomprimimos y entramos a su directorio

tar xzvf Parse-BooleanLogic-0.09.tar.gz

cd Parse-BooleanLogic-0.09

-Compilamos e instalamos

perl Makefile.PL

make

sudo make install

cd

RT y RTIR en Ubuntu Server

-Descargamos las últimas versiones disponibles de RT y RTIR. Hay que tener cuidado porque RTIR generalmente tiene una versión para RT. Normalmente siempre seran las ultimas en su sitio oficial

wget -c https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/rt-4.4.2.tar.gz

wget -c https://download.bestpractical.com/pub/rt/release/RT-IR-4.0.0.tar.gz

-Creamos un usuario rt y lo agregamos al grupo www-data

sudo adduser --system --group rt

sudo usermod -aG rt www-data

-Descomprimimos el archivo de rt y entramos a su directorio

tar xzvf rt-4.4.2.tar.gz

cd rt-4.4.2/

-Nos preparamos para compilar

./configure --with-web-user=www-data --with-web-group=www-data --enable-graphviz --enable-gd

-El listado de dependencias es largo por lo que es recomendable primero filtrar si hay alguna faltante. Si todo esta ok, no debe devolver ningún mensaje, sino, instala la que falte y vuelve a repetir el comando

make testdeps | grep MISSING

-Cuando ya todo está ok los mensajes en pantalla seran parecidos a los que te muestro aqui debajo. Todas las dependencias de perl estan instaladas

make testdeps               

/usr/bin/perl ./sbin/rt-test-dependencies --with-mysql --with-fastcgi

perl:

>=5.10.1(5.22.1) ...found

users:

rt group (rt) ...found

bin owner (root) ...found

libs owner (root) ...found

libs group (bin) ...found

web owner (www-data) ...found

web group (www-data) ...found

CLI dependencies:

LWP ...found

Text::ParseWords ...found

HTTP::Request::Common ...found

Term::ReadKey ...found

Term::ReadLine ...found

Getopt::Long >= 2.24 ...found

CORE dependencies:

Regexp::Common ...found

Mail::Mailer >= 1.57 ...found

CGI::Emulate::PSGI ...found

MIME::Entity >= 5.504 ...found

HTML::RewriteAttributes >= 0.05 ...found

List::MoreUtils ...found

Tree::Simple >= 1.04 ...found

Text::Wrapper ...found

CGI::Cookie >= 1.20 ...found

Devel::GlobalDestruction ...found

Module::Versions::Report >= 1.05 ...found

Locale::Maketext::Lexicon >= 0.32 ...found

JavaScript::Minifier::XS ...found

Scope::Upper ...found

Date::Manip ...found

HTML::Entities ...found

HTML::Scrubber >= 0.08 ...found

Apache::Session >= 1.53 ...found

Business::Hours ...found

Encode >= 2.64 ...found

CGI >= 4 ...found

Class::Accessor::Fast ...found

Data::GUID ...found

Storable >= 2.08 ...found

UNIVERSAL::require ...found

Plack::Handler::Starlet ...found

Net::IP ...found

HTTP::Message >= 6.0 ...found

Log::Dispatch >= 2.30 ...found

Pod::Select ...found

HTML::Quoted ...found

Digest::SHA ...found

Email::Address >= 1.908 ...found

Text::WikiFormat >= 0.76 ...found

CSS::Squish >= 0.06 ...found

Text::Password::Pronounceable ...found

Time::ParseDate ...found

Regexp::Common::net::CIDR ...found

URI::QueryParam ...found

Sys::Syslog >= 0.16 ...found

Errno ...found

HTML::Mason >= 1.43 ...found

Data::Page::Pageset ...found

Digest::base ...found

IPC::Run3 ...found

JSON ...found

CSS::Minifier::XS ...found

Text::Quoted >= 2.07 ...found

File::ShareDir ...found

HTML::FormatText::WithLinks::AndTables >= 0.06 ...found

HTML::FormatText::WithLinks >= 0.14 ...found

File::Spec >= 0.8 ...found

Symbol::Global::Name >= 0.05 ...found

File::Glob ...found

Date::Extract >= 0.02 ...found

DBI >= 1.37 ...found

DateTime::Locale >= 0.40 ...found

Mail::Header >= 2.12 ...found

Locale::Maketext::Fuzzy >= 0.11 ...found

Scalar::Util ...found

MIME::Types ...found

Net::CIDR ...found

LWP::Simple ...found

Digest::MD5 >= 2.27 ...found

HTML::Mason::PSGIHandler >= 0.52 ...found

File::Temp >= 0.19 ...found

DateTime::Format::Natural >= 0.67 ...found

Convert::Color ...found

XML::RSS >= 1.05 ...found

Role::Basic >= 0.12 ...found

DBIx::SearchBuilder >= 1.65 ...found

Text::Template >= 1.44 ...found

Data::ICal ...found

Regexp::IPv6 ...found

Crypt::Eksblowfish ...found

Email::Address::List >= 0.02 ...found

Time::HiRes ...found

Locale::Maketext >= 1.06 ...found

DateTime >= 0.44 ...found

Module::Refresh >= 0.03 ...found

URI >= 1.59 ...found

Plack >= 1.0002 ...found

Devel::StackTrace >= 1.19 ...found

CGI::PSGI >= 0.12 ...found

FASTCGI dependencies:

FCGI >= 0.74 ...found

GD dependencies:

GD::Graph >= 1.47 ...found

GD::Text ...found

GD ...found

GPG dependencies:

PerlIO::eol ...found

GnuPG::Interface ...found

File::Which ...found

GRAPHVIZ dependencies:

IPC::Run >= 0.90 ...found

GraphViz ...found

MAILGATE dependencies:

Crypt::SSLeay ...found

LWP::UserAgent >= 6.0 ...found

Mozilla::CA ...found

LWP::Protocol::https ...found

Getopt::Long ...found

Net::SSL ...found

Pod::Usage ...found

MYSQL dependencies:

DBD::mysql >= 2.1018 ...found

SMIME dependencies:

String::ShellQuote ...found

File::Which ...found

Crypt::X509 ...found

All dependencies have been found.

-Instalamos

sudo make install

-Inicializamos nuestra db en MariaDB. Los defaults son perfectos (el password esta vacío, por lo cual presionamos Enter y no escribimos nada)

sudo make initialize-database

/usr/bin/perl -I/opt/rt4/local/lib -I/opt/rt4/lib sbin/rt-setup-database --action init --prompt-for-dba-password

In order to create or update your RT database, this script needs to connect to your  mysql instance on localhost (port '') as root

Please specify that user's database password below. If the user has no database

password, just press return.

Password: 

Working with:

Type: mysql

Host: localhost

Port:

Name: rt4

User: rt_user

DBA: root

Now creating a mysql database rt4 for RT.

Done.

Now populating database schema.

Done.

Now inserting database ACLs.

Done.

Now inserting RT core system objects.

Done.

Now inserting data.

Done inserting data.

Done.

-Probamos el servicio ejecutando de forma manual

sudo /opt/rt4/sbin/rt-server --port 8080

-Abrimos un browser en otro equipo y navegamos http://IP-Servidor-RT:8080 Ingresamos con el usuario root y contraseña password

-Llegamos al dashboard de RT comprobando que esta funcionando ok

-Nos devolvemos a la consola y presionamos CTRL-C varias veces para cancelar la ejecución

-Creamos un dominio virtual en Apache para RT y el puerto 8081. Seguramente tu dominio e ip serán diferentes, haz el cambio para tu equipo

sudo vi /etc/apache2/sites-available/rt.conf

<VirtualHost *:8081>

        ServerAdmin webmaster@drivemeca.com

        ServerName 192.168.5.64:8081

        AddDefaultCharset UTF-8

        DocumentRoot /opt/rt4/share/html

        Alias /NoAuth/images/ /opt/rt4/share/html/NoAuth/images/

        ScriptAlias / /opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi/

        <Location />

                Require all granted

        </Location>

        LogLevel info

        ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log

        CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined

</VirtualHost>

-Agregamos el puerto 8081 a los que escucha Apache2

sudo vi /etc/apache2/ports.conf

Listen 8081

-Activamos módulos de Apache2

sudo a2enmod fcgid

sudo a2ensite rt

-Reiniciamos y verificamos el servicio Apache2

sudo systemctl restart apache2

sudo systemctl status apache2

* apache2.service - LSB: Apache2 web server

   Loaded: loaded (/etc/init.d/apache2; bad; vendor preset: enabled)

  Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d

           `-apache2-systemd.conf

   Active: active (running) since Fri 2017-10-27 23:41:31 UTC; 21s ago

     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)

  Process: 17401 ExecStop=/etc/init.d/apache2 stop (code=exited, status=0/SUCCESS)

  Process: 17424 ExecStart=/etc/init.d/apache2 start (code=exited, status=0/SUCCESS)

   CGroup: /system.slice/apache2.service

           |-17439 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-17442 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-17443 /usr/sbin/apache2 -k start

           `-17444 /usr/sbin/apache2 -k start

Oct 27 23:41:29 rt systemd[1]: Starting LSB: Apache2 web server...

Oct 27 23:41:30 rt apache2[17424]:  * Starting Apache httpd web server apache2

Oct 27 23:41:30 rt apache2[17424]: AH00558: apache2: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 127.0.1.1. Set the 'ServerName' directive globally to suppress this message

Oct 27 23:41:31 rt apache2[17424]:  *

Oct 27 23:41:31 rt systemd[1]: Started LSB: Apache2 web server.

-Activamos los servicios de Apache2 y MariaDB (si, no me equivoque, aunque el servicio se llama mysql es mariadb) para que se inicien cada vez que haga boot el servidor opensource

sudo systemctl enable apache2

sudo systemctl enable mysql

-Modificamos para RT, el nombre, dominio y puerto

sudo vi /opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm

Set( $rtname, 'drivemeca.com');
Set($WebDomain, '192.168.5.64');
Set($WebPort, 8081);

-Cambiamos permisos para que Apache2 pueda leer y modificar

sudo chown www-data:www-data -R /opt/rt4/var/mason_data/

-Reiniciamos el servicio y verificamos su ejecución

sudo systemctl restart apache2

sudo systemctl status apache2

* apache2.service - LSB: Apache2 web server

   Loaded: loaded (/etc/init.d/apache2; bad; vendor preset: enabled)

  Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d

           `-apache2-systemd.conf

   Active: active (running) since Fri 2017-10-27 23:48:47 UTC; 5s ago

     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)

  Process: 17603 ExecStop=/etc/init.d/apache2 stop (code=exited, status=0/SUCCESS)

  Process: 17625 ExecStart=/etc/init.d/apache2 start (code=exited, status=0/SUCCESS)

   CGroup: /system.slice/apache2.service

           |-17640 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-17643 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-17644 /usr/sbin/apache2 -k start

           `-17645 /usr/sbin/apache2 -k start

Oct 27 23:48:46 rt systemd[1]: Starting LSB: Apache2 web server...

Oct 27 23:48:46 rt apache2[17625]:  * Starting Apache httpd web server apache2

Oct 27 23:48:46 rt apache2[17625]: AH00558: apache2: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 127.0.1.1. Set the 'ServerName' directive globally to suppress this message

Oct 27 23:48:47 rt apache2[17625]:  *

Oct 27 23:48:47 rt systemd[1]: Started LSB: Apache2 web server.

-Descomprimimos el archivo de RTIR y entramos a su directorio

cd

tar xzvf RT-IR-4.0.0.tar.gz

cd RT-IR-4.0.0

-Nos preparamos para compilar. Se verifican dependencias perl

perl Makefile.PL 

Cannot determine author info from lib/RT/IR.pm

Cannot determine license info from lib/RT/IR.pm

Using RT configuration from /opt/rt4/lib/RT.pm:

bin        => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/bin

etc        => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/etc

html       => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/html

lib        => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/lib

po         => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/po

static     => /opt/rt4/local/plugins/RT-IR/static

For first-time installation, type 'make initdb'.

To upgrade from a previous version of this extension, use 'make upgrade-database'

*** Module::AutoInstall version 1.16

*** Checking for Perl dependencies...

[Core Features]

- Test::More          ...loaded. (1.001014)

- File::Find          ...loaded. (1.29)

- File::Temp          ...loaded. (0.2304)

- DBIx::SearchBuilder ...loaded. (1.66 >= 1.61)

- Regexp::Common      ...loaded. (2016020301)

- Parse::BooleanLogic ...loaded. (0.09)

*** Module::AutoInstall configuration finished.

Open input '/root/RT-IR-4.0.0/etc/upgrade/rtir-2.4-upgrade.pl.in' file for substitution

Open output '/root/RT-IR-4.0.0/etc/upgrade/rtir-2.4-upgrade.pl' file for substitution

Open input '/root/RT-IR-4.0.0/etc/add_constituency.in' file for substitution

Open output '/root/RT-IR-4.0.0/etc/add_constituency' file for substitution

Open input '/root/RT-IR-4.0.0/bin/add_constituency.in' file for substitution

Open output '/root/RT-IR-4.0.0/bin/add_constituency' file for substitution

Open input '/root/RT-IR-4.0.0/lib/RT/IR/Test.pm.in' file for substitution

Open output '/root/RT-IR-4.0.0/lib/RT/IR/Test.pm' file for substitution

Open input '/root/RT-IR-4.0.0/etc/upgrade/2.5.1/update_saved_searches.pl.in' file for substitution

Open output '/root/RT-IR-4.0.0/etc/upgrade/2.5.1/update_saved_searches.pl' file for substitution

Generating a Unix-style Makefile

Writing Makefile for RT::IR

Writing MYMETA.yml and MYMETA.json

-Compilamos e instalamos

make

sudo make install

-Activamos para RTIR

sudo vi /opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm

Set(@Plugins, 'RT::IR');

-Inicializamos base de datos. Los defaults son perfectos y la contraseña esta en blanco por lo que presionamos Enter sin escribir nada cuando nos pida password

sudo make initdb

/usr/bin/perl -Ilib -I/opt/rt4/local/lib -I/opt/rt4/lib /opt/rt4/sbin/rt-setup-database --action insert --datadir etc --datafile etc/initialdata --dba root --prompt-for-dba-password  --package RT::IR --ext-version 4.0.0

In order to create or update your RT database, this script needs to connect to your  mysql instance on localhost (port '') as root

Please specify that user's database password below. If the user has no database

password, just press return.

Password: 

Working with:

Type: mysql

Host: localhost

Port:

Name: rt4

User: rt_user

DBA: root

Now inserting data.

[21148] [Sat Oct 28 00:05:49 2017] [info]: Creating 'Templates' Article class. (etc/initialdata:622)

[21148] [Sat Oct 28 00:05:49 2017] [info]: Creating 'Response' Article custom field. (etc/initialdata:647)

Done inserting data.

Done.

-Reiniciamos y verificamos el servicio de Apache2

sudo systemctl restart apache2

sudo systemctl status apache2

* apache2.service - LSB: Apache2 web server

   Loaded: loaded (/etc/init.d/apache2; bad; vendor preset: enabled)

  Drop-In: /lib/systemd/system/apache2.service.d

           `-apache2-systemd.conf

   Active: active (running) since Sat 2017-10-28 00:06:54 UTC; 6s ago

     Docs: man:systemd-sysv-generator(8)

  Process: 21152 ExecStop=/etc/init.d/apache2 stop (code=exited, status=0/SUCCESS)

  Process: 21174 ExecStart=/etc/init.d/apache2 start (code=exited, status=0/SUCCESS)

   CGroup: /system.slice/apache2.service

           |-21189 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-21192 /usr/sbin/apache2 -k start

           |-21193 /usr/sbin/apache2 -k start

           `-21194 /usr/sbin/apache2 -k start

Oct 28 00:06:53 rt systemd[1]: Starting LSB: Apache2 web server...

Oct 28 00:06:53 rt apache2[21174]:  * Starting Apache httpd web server apache2

Oct 28 00:06:53 rt apache2[21174]: AH00558: apache2: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 127.0.1.1. Set the 'ServerName' directive globally to suppress this message

Oct 28 00:06:54 rt apache2[21174]:  *

Oct 28 00:06:54 rt systemd[1]: Started LSB: Apache2 web server.

-Abrimos un browser en otro equipo y navegamos a http://IP-Server-RT:8081 Ingresamos con usuario root y contraseña password

-Apenas ingresamos es recomendable cambiar la contraseña. Damos click al menu Logged in as root - Settings - About me

-Ademas de nueva contraseña, modificamos los datos para personalizar la cuenta para nosotros. Damos click al botón Save preferences

-Se realizan los cambios

-Al hacer el cambio de idioma ya podremos ver el dashboard de inicio totalmente traducido

-Si damos click al menu RTIR pasaremos a sus funcionalidades

Ahora que ya tenemos instalados y configurados RT y RTIR es tiempo de que organices tus procesos.
Ya conocías RT, lo haz usado, que tal te ha parecido?

Artículos recomendados: Como instalar OTRS en Linux Centos 7 paso a paso
                                            Como instalar Support Incident Tracker
                                            SOLUCION: perl: warning: Setting locale failed en Linux
                                            Como instalar Perl en Linux Centos 7 paso a paso

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Review Zorin OS Lite - Instalacion, actualizacion y recorrido

Migrar desde un sistema operativo propietario como Microsoft Windows a mi ver tiene dos problemas, el primero es la curva de aprendizaje del nuevo OS y el segundo es que no todos podemos estar cambiando de equipos cada año. Pero para esto hay soluciones como la que te mostrare hoy en este review, Zorin OS Lite, una distro opensource basada en Linux Ubuntu LTS con unos requerimientos muy básicos de hardware y una apariencia muy parecida a Windows, para que no tengas excusa para hacer el cambio.

Normalmente cuando hablamos de Zorin todos pensamos automáticamente en su hermana mayor y pocos sabemos que hay una, menos publicitada, pero igual o mejor que te servirá para esos equipos de 32 o 64bits con varios años ya de uso. No hay excusas, liberate de licencias, tener que cambiar de hardware cada año, estar asustado cada vez que salta la noticia de un nuevo virus o troyano, se libre, se opensource. Te convenci? ahora comencemos

Requerimientos para instalar Zorin OS Lite

• CPU 700Mhz o superior de 32 o 64bits
• 512MB RAM
• 8GB disco
• 640x480 resolucion minima de video

Review Zorin OS Lite - Como instalar

-Descargamos el ISO desde el URL oficial y generamos un DVD o USB booteable

Artículos recomendados: Como crear una USB booteable con Etcher

                                           Generando usb desde iso sin app en Linux 😱

-Hacemos boot en nuestro equipo y presionamos una tecla apenas nos aparezca el símbolo de teclado en pantalla

-Elegimos el idioma en que instalaremos y presionamos Enter

Video tutorial Instalando, actualizando y mas de Zorin OS Lite

-Nos aparece la pantalla de inicio con varias opciones. Aunque podemos iniciar la instalación directamente desde su segunda opción (Instalar Zorin OS) te sugiero ingresar presionando Enter sobre la primera opción (Probar Zorin OS sin instalar) la cual nos permitirá probar el OS antes de instalar ademas de verificar que se detecte correctamente el hardware del equipo 

-Apenas termine de cargar el escritorio verificamos la resolución de video dando click en el botón inferior escribimos display y damos click la aplicación Pantalla

-Dependiendo de tu tarjeta de video y monitor, es recomendable aumentar lo mas posible. Damos click a Resolución 

-En mi caso cambiare a 1024x768 la Resolución. Damos click al botón Aplicar. Cerramos la ventana dándole click al boton Cerrar

-Ejecutamos el asistente de instalacion dando doble click a su icono en el escritorio

-Se nos da la bienvenida, verificamos idioma y damos click al botón Continuar

-Activamos las dos opciones (Descargar actualizaciones al instalar Zorin e Instalar software de terceros) para contar con un OS mas actualizado y con drivers para todos nuestros periféricos y software. Damos click al botón Continuar

-Llega el momento de decidir como particionaremos el disco eligiendo entre dos opciones

• Borrar disco e instalar Zorin: Modo automático, tomará todo el disco y lo que haya en el (otro OS, datos, etc) se perderá. No es necesario tener conocimiento precio porque el asistente hará todo el trabajo
• Mas opciones: Modo manual, util para cuando ya tenemos otro OS o datos en el disco y no queremos perderlos. Es necesario tener conocimiento de cómo particionar para elegir formato, tamaño y punto de montaje de las particiones (en el mundo Microsoft Windows las llamadas torres o discos C, D, etc)

Videos recomendados: Creando un esquema de particionado manual | Linux Centos SENCILLO

                                       Linux Debian | Como particionar disco de forma manual

Para este articulo usare todo el disco, es decir, Borrar disco e instalar Zorin. Además podemos usar:

• Cifrar la instalación de Zorin para mayor seguridad
• Utilizar LVM en la instalación de Zorin

Damos click al boton Instalar ahora

-Confirmamos cambios dando click al botón Continuar

-Elegimos zona horaria. Normalmente el instalador la adivina por nuestra conexión a internet. En caso de que no acierte, podemos escribir en la caja de texto nuestra zona o darle click en el mapa. Damos click al botón Continuar

-Momento de activar la distribución de nuestro teclado. Si tenemos dudas podemos escribir en la caja de texto inferior. Damos click al botón Continuar

-Creamos una cuenta de usuario con los siguientes datos:

• Su nombre: Nombre de la persona que usara el equipo
• El nombre de su equipo: Como sera visible el equipo en la red
• Introduzca un nombre de usuario: Como se llamara el usuario
• Introduzca una contraseña: Una contraseña lo suficientemente fuerte
• Confirme su contraseña: Confirmamos la contraseña

Ademas debemos elegir como queremos ingresar. Automáticamente sin escribir contraseña usando la opcion Iniciar sesion automaticamente o que nos pida una contraseña (el default) con la opción Solicitar mi contraseña para iniciar sesion. También podríamos cifrar el contenido de tu carpeta personal de usuario. Damos click al botón Continuar

-Comienza la instalación, tiempo de ir por un café ;-)

-Al finalizar se cerrara el asistente y en la nueva ventana se nos permitirá Continuar probando Zorin o Reiniciar. Damos click al botón Reiniciar ahora

-Zorin nos alerta de que retiremos el medio de instalación y presionemos Enter

-Reinicia Zorin OS Lite y carga nuevamente, esta vez desde su disco llegando al inicio de session. Ingresamos con la cuenta de usuario creada anteriormente y presionamos Enter o damos click al botón Acceder

Como actualizar Zorin OS Lite

-Hay dos formas de actualizar nuestro OS opensource, por medio de linea de comandos o con su aplicación visual. Aunque generalmente recomiendo la primera, hoy te mostrare como hacerlo de forma visual. Damos click al botón inferior principal y escribimos update. Daremos click a Actualización de software

-El asistente hará una comprobación de actualizaciones disponibles verificando los repositorios

-En una nueva ventana se nos informa que hay actualizaciones. Aunque podemos descargarlas e instalarlas YA, mi recomendacion es que verifiques antes a que repositorio estas conectado. Damos click al botón Configuración

-En mi caso, estoy originalmente conectado a los repositorios de Colombia (Hiper Mega Extra Lentos). Para cambiar el repositorio damos click a su lista en la pestaña Software de Zorin

-Se nos pedirá nuestra contraseña, la escribimos y presionamos Enter

-Elegimos el Servidor principal (en mi caso muchisimo mas rapido aun estando en USA). Damos click al boton Cerrar

-Al hacer el cambio de repositorio se nos pedirá volver a descargar repositorios. Damos click al botón Recargar

-Se actualizan repositorios

-Ya estamos listos para actualizar. Damos click al boton Instalar ahora

-Comienza la descarga de actualizaciones. Si eres curioso/a puedes dar click a Detalles y ahi veras que esta descargando

-Si se descargo e instalo un nuevo kernel, te pedira al finalizar que se reinicie el equipo. Damos click al botón Reiniciar ahora

Como instalar o eliminar software en Zorin OS Lite

-La forma mas amigable de instalar o eliminar software en Linux Zorin Lite es por medio de su aplicación. Damos click al botón inferior principal y escribimos software, seguidamente damos click a la aplicación Software

-Se nos da la bienvenida a la aplicación Software. Damos click al boton Ir de compras

-La aplicacion Software es minimalista y dividida por categorías

-Podemos buscar en sus categorías o escribiendo en su caja de búsqueda, por ejemplo, Filezilla

-Al dar click en un software encontrado, veremos mas información. Damos click a su botón Instalar para descargarlo e instalarlo

-Se nos pedirá nuestra contraseña, la escribimos y presionamos Enter

-Al finalizar podremos ejecutar la aplicación instalada dando click a su botón Lanzar o eliminarla dando click al botón Quitar

Como personalizar Zorin OS Lite

-Para cambiar caracteristicas o configurar nuevo hardware damos click al botón inferior principal y después damos click a la aplicación Configuración. Esta aplicación viene organizada por categorías contando con diferentes opciones que podemos explorar

-Después de este review recuerda apagar correctamente tu equipo al terminar. Damos click al botón inferior principal y despues al boton de apagado

-Entre las opciones veremos Apagar, le damos click

Con esto llegamos al final de este review de Zorin OS Lite, una distribución opensource especializada para equipos algo entrados en años pero que aun pueden servirnos por un buen tiempo. Ya la conocías, le darás una oportunidad?

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— Manuel Cabrera C (@drivemeca) October 25, 2017

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